SỞ KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ TỔ CHỨC TẬP HUẤN KỸ NĂNG DUY TRÌ, CẢI TIẾN, ĐÁNH GIÁ NỘI BỘ HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG THEO TIÊU CHUẨN QUỐC GIA TCVN ISO 9001:2015 TẠI CƠ QUAN HÀNH CHÍNH NHÀ NƯỚC TỈNH ĐIỆN BIÊN NĂM 2026
Dự và chỉ đạo lớp tập huấn có đồng chí Vũ Xuân Linh, Phó Giám đốc Sở phát biểu khai mạc lớp tập huấn, đồng chí Vũ Xuân Linh nhấn mạnh: Việc triển khai áp dụng HTQLCL theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 đã khẳng định vai trò là công cụ quan trọng, hỗ trợ cho các cơ quan hành chính nhà nước trong việc chuẩn hóa quá trình giải quyết công việc, quản lý hồ sơ công việc một cách khoa học, cải tiến phương thức thực thi công vụ với mục tiêu hướng tới sự hài lòng của tổ chức, cá nhân có liên quan; minh bạch hóa các quy trình giải quyết thủ tục hành chính.
Tại Hội nghị chuyên gia Ngô Đắc Vượng – Giảng viên của Công ty TNHH Dịch vụ Tư vấn Khoa học và Công nghệ Việt đã trực tiếp truyền đạt cho các học viên những nội dung cơ bản giúp các học viên nắm được thông tin tổng quan về tiêu chuẩn ISO, xây dựng, cập nhật tài liệu hệ thống quản lý chất lượng tại các cơ quan hành chính; ban hành và tổ chức áp dụng hệ thống quản lý chất lượng tại các cơ quan hành chính; phương pháp đánh giá nội bộ và xem xét của lãnh đạo về hệ thống quản lý chất lượng tại các cơ quan hành chính. Với mục tiêu trang bị kiến thức, kỹ năng duy trì, cải tiến, đánh giá nội bộ Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 cho lãnh đạo, công chức, viên chức thực hiện công tác duy trì, cải tiến, đánh giá nội bộ HTQLCL tại các cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn tỉnh. Nâng cao hiệu quả xử lý công việc, tăng cường sự hài lòng của người dân và tổ chức khi đến làm việc tại các cơ quan hành chính, đồng thời trang bị năng lực để vận hành, kiểm soát và cải tiến hệ thống quản lý một cách chuyên nghiệp. Nội dung tập huấn thiết thực, phù hợp với nhu cầu công tác; Tập trung nâng cao năng lực cho cán bộ, công chức về nhận thức, phương pháp rà soát, xây dựng quy trình và đánh giá nội bộ nhằm vận hành hệ thống hiệu quả và áp dụng vào thực tiễn quản lý tại cơ quan hành chính.
